Términos y condiciones
Estos términos y condiciones regulan el acceso y uso de nuestro sitio y de los cursos, recursos de aprendizaje, tutorías virtuales y servicios de desarrollo profesional ofrecidos por la empresa responsable de este servicio.
1. Aceptación de los términos
Al acceder a nuestro sitio, crear una cuenta, adquirir un curso o utilizar cualquier recurso o servicio, la persona usuaria declara que ha leído, comprendido y acepta estos términos y condiciones. Si no está de acuerdo con ellos, deberá abstenerse de utilizar nuestro sitio y nuestros servicios.
2. Descripción de los servicios
Nuestro servicio proporciona cursos en línea, materiales educativos, recursos para el aprendizaje, tutorías virtuales y contenidos orientados al desarrollo profesional. Las características, duración, formato, requisitos y condiciones de acceso pueden variar según cada curso o programa.
El acceso a determinados contenidos puede estar sujeto al registro de una cuenta, al pago correspondiente, a la disponibilidad de plazas o al cumplimiento de requisitos académicos o técnicos.
3. Registro y cuenta de usuario
La persona usuaria debe proporcionar información veraz, completa y actualizada cuando sea necesario para registrarse o contratar un servicio. Las credenciales de acceso son personales y deben mantenerse bajo control de su titular.
- No se permite compartir, vender, ceder o transferir una cuenta o sus credenciales.
- La persona usuaria debe informar de inmediato si sospecha que sus credenciales han sido utilizadas sin autorización.
- Podremos suspender o cancelar una cuenta cuando exista un incumplimiento de estos términos o un uso fraudulento del servicio.
4. Contratación y pagos
Los precios, impuestos aplicables, modalidades de pago y condiciones particulares se mostrarán antes de completar la contratación. La contratación se considerará realizada cuando el pago haya sido autorizado y se confirme el acceso al servicio.
Salvo que se indique expresamente lo contrario, los precios no incluyen servicios, equipos o conexiones necesarios para que la persona usuaria acceda a nuestro sitio.
5. Derecho de desistimiento y cancelaciones
Cuando resulte aplicable la normativa de protección de consumidores, la persona consumidora podrá ejercer su derecho de desistimiento dentro del plazo legal correspondiente, salvo las excepciones previstas por dicha normativa.
Cuando el acceso a contenido digital haya comenzado con autorización expresa de la persona consumidora y con conocimiento de que puede perder su derecho de desistimiento, dicho derecho podrá quedar excluido en los casos permitidos por la ley.
Las solicitudes de cancelación, reembolso o modificación de una inscripción se tramitarán conforme a las condiciones específicas comunicadas durante la contratación y a la legislación aplicable.
6. Uso permitido de los contenidos
Los contenidos ofrecidos en nuestro sitio se proporcionan para uso personal y educativo. La adquisición o el acceso a un curso no transmite la propiedad intelectual de los materiales.
- No se permite copiar, reproducir, distribuir, comunicar públicamente, transformar, revender o explotar comercialmente el contenido sin autorización.
- No se permite utilizar el servicio para infringir derechos de terceros, introducir código malicioso o intentar acceder a áreas no autorizadas.
- Las actividades académicas deben realizarse de forma honesta y respetando las normas de evaluación y participación aplicables.
7. Tutorías virtuales y participación
Las tutorías virtuales están sujetas a la disponibilidad de profesionales, horarios y medios técnicos indicados para cada servicio. La persona usuaria debe participar de manera respetuosa y proporcionar información suficiente para facilitar la prestación de la tutoría.
No garantizamos que una tutoría, curso o recurso produzca un resultado profesional, académico o laboral concreto. Los resultados dependerán, entre otros factores, de la dedicación, experiencia y circunstancias de cada persona.
8. Propiedad intelectual
Los textos, vídeos, diseños, metodologías, materiales didácticos, marcas, logotipos, software y demás elementos de nuestro sitio pertenecen a la empresa responsable o a sus licenciantes y están protegidos por la normativa aplicable sobre propiedad intelectual e industrial.
9. Disponibilidad y responsabilidad
Procuraremos mantener el sitio y los servicios disponibles y actualizados, pero pueden producirse interrupciones por mantenimiento, incidencias técnicas, causas de fuerza mayor o circunstancias ajenas a nuestro control.
La persona usuaria es responsable de disponer de un dispositivo compatible, conexión a internet y herramientas necesarias para utilizar el servicio. En la medida permitida por la ley, no seremos responsables de daños derivados de un uso indebido, de la falta de disponibilidad de medios técnicos de la persona usuaria o de interrupciones causadas por terceros.
10. Enlaces y servicios de terceros
Nuestro sitio puede incluir enlaces o integraciones con servicios de terceros. Estos servicios pueden estar sujetos a sus propios términos y políticas, sobre los que no ejercemos control ni asumimos responsabilidad, salvo cuando la ley disponga lo contrario.
11. Protección de datos
El tratamiento de datos personales se realizará conforme a la política de privacidad de nuestro sitio y a la normativa aplicable en materia de protección de datos. La persona usuaria debe consultar dicha política antes de utilizar los servicios que requieran el tratamiento de información personal.
12. Modificación de los términos
Podremos modificar estos términos para reflejar cambios legales, técnicos o en nuestros servicios. Las nuevas condiciones se publicarán en nuestro sitio y serán aplicables desde su publicación, sin perjuicio de los derechos adquiridos por las personas consumidoras.
13. Legislación aplicable y jurisdicción
Estos términos se regirán por la legislación española. Cuando la persona usuaria tenga la condición de consumidora, serán competentes los juzgados y tribunales que correspondan conforme a las normas imperativas aplicables. En los demás casos, salvo disposición legal en contrario, las partes se someten a los juzgados y tribunales que resulten competentes conforme a la legislación vigente.
14. Identificación de la empresa
A efectos de estos términos, la empresa responsable desarrolla actividades de educación en línea y tiene su domicilio físico en 17 Extrarradio Maldeojo, 30180 Bullas, Murcia, España.